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자주 묻는 질문 TOP5

자주 묻는 질문 TOP5 입니다

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제목 주문한 상품의 배송상태가 계속 '상품준비중'으로 표기되요.
작성자 (ip:)
  • 작성일 2015-01-31 05:30:25
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  • 조회수 834
평점 0점

"상품준비중" 단계는 판매자가 고객님의 주문을 확인하여, 상품을 포장, 배송을 준비중하고 있는 상태로
주문폭주로 인해 빠른 배송에 어려움이 있을 경우, "상품준비중" 단계가 길어질 수 있습니다.

이, 상품 설명 페이지 내 상품문의를 통해 사전에 배송지연에 대한 공지를 해드리거나, 고객님께 연락을 드려 양해를 구하고 있습니다.

※ 주문 후 배송일정에 대한 문의는 고객센터(☎070-8245-1695) 또는 [커뮤니티 > 1:1 문의]로 문의 주시면 신속하게 확인하여 안내 드리겠습니다.



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